Carte sim Free mobile arrivee
Commandée le 11 janvier au matin, ma carte sim Free Mobile vient d’arriver dans la boîte aux lettres. L’enveloppe ne mentionne pas l’expéditeur mais on peut ressentir quelque chose de solide à l’intérieur. Dans le courant de la matinée, j’ai également reçu un mail de Free me confirmant l’envoi de la carte sim ainsi que la date de prise d’effet de la portabilité.
En effet, j’ai choisi de conserver mon numéro, ce qui m’évitera de faire chier des centaines de personnes qui devront mettre à jour leur répertoire et en plus de ça, le numéro que j’ai me convient parfaitement puisqu’il est facile à retenir. Bref, la sim ne fonctionne pas immédiatement et je reste pour le moment dépendant de mon ancienne puce. C’est un premier point mis en avant puisque beaucoup semblent déjà se demander pourquoi ça ne fonctionne pas.
Le 16 janvier prochain, la portabilité sera faîte et l’ancienne puce ne servira plus à grand chose. Je basculerai alors directement sur Free Mobile. Je serais alors resté 3 ans jour pour jour chez Simyo que je quitte bien content puisqu’ils commençaient à me décevoir sur plusieurs points (d’ailleurs j’en ferai un article).
Par ailleurs, d’après le courrier reçu par Free, il faudrait activer sa carte SIM pour que cette dernière fonctionne. A cet effet, il est nécessaire de se connecter à son espace abonné sur le site dont l’identifiant figure sur le courrier et le mot de passe est adressé dans un mail de la part de Free.
Aussi, je pense qu’il est important de souligner un point primordial qui est le code PIN. Lorsque vous insérerez votre puce dans le téléphone, il faudra composer le 1234 en code PIN pour que ça passe. Au bout de 3 tentatives échouées, vous devrez débloquer votre puce. N’hésitez pas si vous avez des questions, idéalement posez-les par commentaire pour en faire profiter tout le monde !
Quelle chance, t’as eu un bon délai de livraison pour ta puce Free. Moi je l’ai commandée le jour du lancement et toujours rien reçu malheureusement.
slt je ne trouve pas la procedure d activation de la puce! merci de m aider!
@cantal, ça ne devrait pas tarder à arriver !
@viking, activation impossible pour le moment mais possible en fin de journée d’après Free
J’ai aussi commander le 12 janvier ai la puce depuis le 14, 2jours donc Free rapide service mon petit forfait gratos 2£ je doit aussi attendre le 16 pour la portabilité voila le code pin et PUCK sont inscrit au dos de la carte très pratique sa évite la crise merci à Free pour son super service et forfait gratos .
je viens d activer ma puce a 19h45:
21: reseau toujours inactif…
@viking, j’explique déjà dans l’article les raisons pour lesquelles le réseau est inactif…
oui j ai bien lu,mais je n ai pas pris la portabilite du numero donc cela devrais marcher…
en plus j ai pris un illimite et d une heure,j essai d en reprendre un autre d une heure et je n arrive plus a valider l achat
j ai essayer pour un collegue: je lui ai valider un d une heure,j essai de lui en reprendre un autre: rien idem impossible de valider,j ai tester en illimite pour voir pour lui:idem plus rien ne marche… et ce matin j ai toujours le meme statut: activation et le mobile ne fonctionne pas
c est bon mon mobile fonctionne.
parametrage du reseau 3g et mms: aller sur android et telecharger l application: mobile config
j ai tester la config manuel sur mon android et cela n as pas fonctionne,en telechargant la petite application ca marche nickel.
toujours impossible de joindre la hot line pour regler un autre achat…
Je souhaiterais savoir si la puce envoyée par Free est une mini puce compatible avec l iPhone 4s.
Merci.
@Jpdocmed : La puce est compatible avec tous les terminaux qui ont été lancés entre 1995 et aujourd’hui ! La carte peut aussi bien passer sur les téléphones énormes à l’ancienne, les téléphone classiques ou les smartphone type iPhone ou autre. Le prédécoupage a été pensé pour répondre à ce besoin.
Bonjour,
j’ai un iphone 4s et je suis chez sfr que je vais quitter avec plaisir.
Aussi ai-je commandé le forfait free.
Mais après avoir souscrit, je me suis rendu compte d’une chose : la puce de l’iphone 4s est une micro puce alors que Free ne connaissent le modèle du téléphone que j’ai.
Comment puis-je faire ?
Cordialement
Et merci
@Abdennour, j’ai déjà donné la réponse juste au dessus. La puce envoyée s’adapte à tous les mobiles puisque vous pouvez la prédécouper…
Humm hummm,
euh 1000 pardons Elyes effectivement la réponse est juste au dessus.
et aussi
1000 merci Elyes pour ta réponse 🙂
bonjour,
« Au bout de 3 tentatives échouées, vous devrez débloquer votre puce. » comment fait on ? je viens de bloquer la carte, pourtant je pense avoir tapé le bon code. après 10 min d’attente au 3244 (support technique), je dois repasser par le 1044 (info / vente) ??? ça fait encore 10 min d’attente. j’ai peur de la suite 🙁
Bonjour dite moi pour un iPhone comen le parametré? Est ce un androïd?
bonsoir,sur « identifiant » vous avez mis quoi?N° 0161….. ou 0951……?Parce que moi j’ais aussi un identifiant à 8 chiffre,aidez moi je suis perdu!!!Merci
Bonjour,
J’ai reçu ma sim ce matin, activée à 13h et inactive à 14h. Savez-vous combien de temps il faut attendre pour commencer à l’utiliser ? Sachant qu’il n’y a pas de portabilité.
Bien cordialement.
@celemar ; le code pin est 1234 et non pas 0000
bonjour , j’ai une question a poser en faite j’ai commender ma puce free ma
mais je me suis tromper d’adresse dans le formulaire , j’aimerai savoir si il y a un numero de telephone pour les joindre afin d’effectuer mon changement d’adresse. merci
Bonsoir, j’ai commandée ma puce le lundi 16/01/2012 et je l’ai toujours pas reçu !!
je voudrais savoir les délai de livraison.
merci par avance =) .
Naaaw
bjr jai recu les 2 puces free commande faite le lundi et recu le vendredi super free
sinon pour le code pin ya ecrit sur la carte au dos facile donc
maintenant je lai activé mais toujours pas de reseau en attente
j’ai commander ma puce le 13 janvier et je n’ai toujours rien recu . Pouvez vous me donner une reponse . Merci d’avance
j’ai activé ma puce depuis hier mais j’arrive pas du tout a accèder au reseau. Après recherche mon téléphone HTC desire me met votre puce n’est pas autorisé à accèder au reseau. Sur d’autres téléphone ça me met sim illisible
bonjour j ai commander ma puce free le 12 janvier nous somme le 22 et toujours pas de puce
bonjour je viens de recevoir ma carte sim free 1 semaine apres mon inscription chez freemobile j ai un blackberry 8520 la connextion internet ne fonctionne pas comment faire ?
MOI J AI FAIS LA DEMANDE ET A CE JOUR C EST TOUJOUR ECRIS VALDER MAIS TOUJOUR RIEN RECU
PK ????????????
Bonjour j’ai commander ma puce le lundi 16 et je lai recu le jeudi mai quand je me connecte sur mon compte free je suis qu’a l’etape 1 donc je suis loin de l’ etape 3 pour l’ activation de la puce sa fait deja 5jour que j’attend
J’ai une puce sim illisible. Free me dit que normalement ça marche… et puis rien.
J’essaye sur plusieurs téléphone débloqué et rien. Résultat pas de ligne.
Bonjours je voudrais savoir quel numeros faut il compose pour savoir le restant de notre credit ( ex : pour orange c’est le #123# ) ?
bonsoir sa fait 8 jour que j’ai reçu ma puce free j’ai bien noter mes 19 chiffre de l’ identifiant sim sa me répond activation impossible sa fais 10 jour et sa me dis de recommencer ultérieurement et j ai pas de réseau…j’ai mis ma puce dans un ancien tel 2g pendant et ensuite sur le blackberry bold 3g et toujour impossible d’utiliser ma puce je suis au bout et il ne sont pas joignable free aidez moi svp cordialement
Bonjour,
Voila j’ai souscrit à free, j’ai reçu ma puce il y a déja quelques temps, mais j’ai du faire débloquer mon téléphone pour enfin y mettre ma puce free que j’avais activer sur le site il y a une semaine a peu près. La puce ne fonctionne pas, le réseau est en recherche. J’ai appelé le service client free, autant dire que cela est une perte de temps puisqu’ils étaient incapable de me dire pourquoi? Peut être que tu pourras m’aider? est ce normal? il y a un peut etre un délais d’attente ou je ne sais quoi?
D’avance merci pour ton aide.
Bonsoir,
J’ai commandé un forfait à 16€ avec portabilité et un autre à 0€ le lendemain. Malheureusement c’est seulement une réduction par foyer. Le hic c’est que seul la commande à 0€ est passée pourtant j’avais reçu un mail de confirmation pour la commande à 16€.
J’ai contacté le service client qui me demande d’attendre le temps qu’un nouvel interface de gestion soit activé et qui me permettra de récupérer mon ancien numéro et d’avoir le forfait à 16€.
J’attends depuis presque une semaine et mon ancien forfait chez SFR court toujours.
Dois je annuler mon forfait chez free à 0€ et tout recommencer ?
FREE faite vite je meurs d’impatiente, ne m’obligez pas à aller chez les concurrent alignés…
@Ozy, c’est effectivement une offre de réduction par foyer. A mon avis, le mieux à faire est d’attendre encore quelques jours. Il est tout à fait normal que dans cette période de transition, Free connaisse des bugs. Il faut être indulgent et ce n’est pas en allant courir chez un autre opérateur que la situation s’arrangera…
J ai une puce free mais je ne sais pas comment marche internet sur i phone je assez de conecter mais sa marche pas.
EST CE QUE QUELQU’UN PEUT M’AIDER SVPPPPPPPPPPPPPPPPP
bonjour je suis dans le meme cas … hier nous avons reçu nos 2 sim free mobile nous les avons activer mais elle ne marche sur mon tel qui est un sony ericsson w595s ça me demande le mot de passe donc je le met puis ça me met inseret sim correcte j’ai aussi essayé dans mon lg ke970 et là ça me demande le mot de passe puis ça me dit inserer sim faut dire aussi que mes deux tel sont bloquer orange donc que dois-je faire ?????????????????????????????????
@didine, si les téléphones sont bloqués, il est normal que les puces ne passent pas. Pensez à débloquer vos téléphones avant de mettre les puces à l’intérieur. Je l’ai dit et tout le monde le dit également sur le net.
slt jai commandé le forfait 19,90euro 5 jour apres le lancement de leur offre et et jai gardé la portabilité qui se fait le 27/01/2012 et mon iphone je les debloqué sur itunes quand je mai ma puce dans l’iphone sa mai AUCUNE SIM dite moi comment je peu faire merci.
Bonsoir,
j’aimerais savoir quelle code je doit aire pour voir combien de credit il me reste je suis chez free mobile j’ai eu beau tout essayer rien ne marche aidez moi s’il vous plait !!
Bonjour à toutes et à tous. Étant j’ai virginmobile sans engagement je me suis précipité à mabonner chez free à 16eur. Donc j’appelle Virgin pour leur dire que j’arrête,c t un abonnement à 29,90eur 5h d’appels et SMS et internet illimité,elle m’a convaincu.sachez que tout les appels annexes sont facturé chez free,vous perdez votre puce il faudra payer et puis pour les joindre c la mission à la final c une vrai galère du coup je vois qu’ici beaucoup de plainte de la part d’internautes.du coup mon abonnement est passer à 9,90eur pour 4h d’appels SMS et internet illimité et surtout qui dit mieux????? Merci free d’avoir mis la pression à touts ces opérateurs qui durant des années nous ont escroqués.Et puis comme sa jactive pas la puce free je leur renvoi en mettant annulée… Bon courage et n’oubliez pas lillimitee c bien pour les ados et puis quand on bosse on a pas trop le temp, surtout que chez free internet c gratuit du fixe donc à vous de voir vraiment si vous en avez réellement besoin… À plus gens….
Bonjour, J’ai reçu ma puce free tout fonctionne très bien, mais comment fait t’on pour savoir combien nous reste t’il de crédit ?
Merci
bonjour, je me suis inscris jeudi 26/01 sur le site, aussitôt j’ai reçu mes codes , lundi je suis passer a l’étape 2 et aujourd’hui mardi j’ai reçu ma carte sim et tout fonctionne nickel appel comme réception vraiment rien a dire merci free.
voila la réponse
http://www.freemobileasso.com/articles/487-le-suivi-de-consommation-nest-pas-encore-disponible
bonsoir, j’ai pris le forfait free a ma mere et elle a recu la carte sim mais le problème c’est que sur le site free il dise que l’étap 3 : votre ligne est activé est en vert mais quand je vais dans ma conso et facture ils disent que non alors comment faire ?! AIDEZZZ MOII
BONSOIR jai commander ma puce free le lundi 16 JANVIER nous somme le 2 fevrier toujours rien recu ;( pk?
@Assia, en avance sur le calendrier à ce que je vois ! C’est tout à fait normal, le nombre de commandes étant très important, beaucoup de personnes attendent encore.
Bonjour j’ai commander ma puce free le 24/01 je n’ai toujours rien et je suis encore a l’etape 1 avec portabilité inconnu quelle est la durer maximum d’attente ?
Bonjour,
Ma puce est arrivée hier MAIS elle ne fonctionne pas.
Un message me dit : carte sim non disponible contacter votre opérateur
Je me suis trompée lorsque j’ai rentré mon code de déblocage réseau
est-ce lié?
A noter qu’un membre de ma famille à le même soucis que moi sans s’être trompé lui.
Free ne sait pas me répondre lorsque je les appelle
bonsoir j’ai commander ma puce le 03/02/2012 moi enfaite je voulais juste savoir si je doit débloquer mon téléphone pour le reseaux free sachant qu’il est deja débloquer mon téléphone esque c pareil que tous les opérateur?
ilyes svp vs pouvez me répondre merci
Moi elle est arrivée hier, je l’ai activé sur sur le site free, mais ca ne fonctionne pas, au début il me demande mon code pin 1234, je le fais , et ensuite je vois que sur mon portable il est écrit INSERER LA SIM, alors qu’elle est dedans puisqu’il ma demandé mon code PIN, à n’y plus rien comprendre, si quelqu’un peut m’aider ce serait sympa merci.
Elvis
Bonjour,
J’ai commander ma puce free il y’a maintenant 3 semaine et je ne l’ai toujours pas reçu !
Savez qu’elle et la durée maximale d’attente ?
merci !
bjr j’ai commander ma puce free le 03/01 je n’ai toujours rien et je suis encore a l’etape 1 avec portabilité inconnu quelle est la durer maximum d’attente svp ? je suis dans le meme cas que @Moha
@Clara, comment avez vous fait pour commander le 3 janvier alors que Free mobile ne s’est lancé qu’une semaine après ?
carte sim bloquee, code pin pourtant bien rentré , 1234
i phone desimloqué
mais comment debloquer la carte sim?
j’ai vu une formule à rentrer, mais mon clavier ne comporte pas de * ni de #
???
merci
Je viens grossir les rangs des nouveaux détenteurs de carte Free depuis ce WE. J’ai installé la carte Sim (un peu de patience elle finit par arriver), rentré le code pin 1234 et j’ai téléphoné ensuite à mon ancien opérateur pour débloquer le portable en leur communiquant le numéro IMEI (que l’on obtient sur son téléphone en composant *#06#).
Et voilà, le tour est joué et ça fonctionne nickel … le tout pour 2€ 🙂
Bonjour,
j’ai reçu la carte puce mobile j’ai bien eu la feuille indiquant mon identifiant mais malheureusement il me dise de me connecter sur le site free mobile a fin d’activer le puce mais je n’ai pas reçu mon code sur mon mail
que doit-je faire ?
Je viens d’activer ma carte Sim: Ok. En mettant dans mon téléphone la carte sim n’est pas détectée. Sur un 2è portable idem. Faut-il configurer le portable ?
Merci de vos aides et commentaires.
Sith
bonjour,
je viens de recevoir ma puce mais il m’est impossible de me connecter sur mon espace client afin de l’activer.
Espace client sur lequel je me suis déjà connecté avant la réception.
J’ai redemande plusieurs fois un nouveau mot de passe mais je reçois toujours le même n’ayant plus de ligne je ne peux même pas appeler la hotline.
Je ne sais pas comment faire pouvez vous m’aiguiller?
portabilité le 18/012012 a ce jour je n ai rien reçu merci free pour l attente
Bonjour
J’ai reçu ma carte sim free mais il ne précise pas quel numéro il faut composer pour savoir le crédit restant?
Comment peut on faire si on à pas internet pour consulter son crédit???
Merci de me répondre
Bonjour je voudrais comander cette carte free
Bonjour, je voudrai savoir si le code à 19 chiffre ICCID que l’on doit rentrer sur le site de free pour activer la carte SIM est bien celui indiqué sur la puce envoyée par free !!!
PS : si c’est bien celui là, je l’ai rentré à plusieurs reprise on me dit qu’il est invalide
et l’étape 3 : « votre ligne est en cours d’activation » n’a pas encore débuté
bonjour je voudrais commander une puce free mais je sais pas comment sa marche mon numero de telephone est 0605754486
bonjour je voudrais commander une puce free mais je sais pas comment sa marche mon numéro de telephone
Bonjour,
Mon portable (acheté chez Free, Samsung ace) ne reconnait pas ma sim free. Il me demande d’insérer ma carte sim. Impossible de joindre le SAV free. Que faire ?
bonjour ,j’ai recu ma puce free je l’est activé mais sur mon tel sa me marque usim bloqué pourquoi alor que mon tel est débloqué j’aimerais savoir quoi faire merci
Bonjour,
tu pourrais peut-être m’aider ?…je serais vraiment ravie. En fait j’ai reçue ma carte sim depuis pile une semaine déjà. Dès le début j’ai rentrée toutes les informations nécessaires pour pouvoir accéder à mon compte. J’ai activée d’ailleurs ma carte sim. MAIS là Gros Problème. Quand j’allume mon portable, il me demande le code PIN, je le rentre (1234), mais ensuite il me demande le « mot de passe SIM », or je n’ai aucune idée de ce que ça peut bien être. J’ai tout essayé…J’ai même appelée mon ancien opérateur pour désimloquer mon mobile, je pensais que le problème venait peut-être de là…mais une fois que le désimlocage fut finit, j’ai rallumé mon portable en éspérant qu’il ne me demandera plus de « mot de passe SIM », mais malheureusement il la fait !!! Et je suis complétement perdue. Sur internet j’ai cherchée toutes sortes d’informations concernant les mots de passe SIM, j’ai tout essayé. Rien, Absolument rien ne fonctionne ! c’est halucinant…j’ai tapé sur le portable 4 fois 0, 6 fois 0, 8 fois 0, ou encore 1234…et pleins de trucs dans le genre. Rien ne fonctionne. Et de mon côté je ne me souviens pas avoir mis un mot de passe SIM. Et même si j’en avais mis un, toutes les combinaisons que j’essaye ne fonctionnent pas (mes codes de Verrou, PIN…). Je ne sais pas si tu comprends ce que j’écris. J’ai l’impression que personne ne peut me comprendre. Ca fait une semaine que j’ai ma carte Free, et je ne peut pas m’en servir à cause de ce « Mot de Passe ». A l’aide, HELP !!!! Dois-je faire « Reset » et perdre toutes les informations Ou il faut que j’appelle le 3244 (qui est toujours occupé) pour qu’ils m’expliquent ce que je dois faire?
Merci beaucoup d’avance,
Bonne soirée 🙂
Bonjours, voila on vient de me donner une carte sim free et j’aimerais savoir quel chiffre je doit composer pour gerer mon forfait svp , par exemple, avec orange , c’est le #123#.. si quelqu’un a la réponse merci de m’aider , JE GALERE ! ^^ encore merci d’avance ..
salut LENA , je peux pas trop t’aider mais tu devrais au moin essayer d’appel 3244 pour voir , on ne sais jamais, peu etre que ton tel n’a pas ete » reellement debloqué ? ou a la limite mets t’a sim dans un autre tel pour voir si ça fait la même chose… bon courage !
puce commander puce recu mais toujour pas de mail d’activation depuis une semaine!
egalement en fesant mot de passe oublié je ne suis pas reconnu!
j ai une puce free est elle adaptable dans un iphone 4 de reseau orange?
bjr je viens de recevoir ma carte sim je l’a met dans mon portable je fais mon code pin 1234 je confirme et cela me marque code blocage réseau que dois -je faire svp ?
moi jai une free trop dans lame parce que jai toujour ilimite et cest trop cool parce que on peut parle avec nos amis en msg en ilimite
bjr pour le code blocage reseau demande a ton ancien operateur.
Bonjour je voulais vous dire que j’ai eu beaucoup plus de chance je l’ai commander il y a une semaine et je l’ai reçu la semaine d’après cela veut dire que ses une question de chance
ou alors de temps simplement et surtout n’hésiter pas a les appeler si elle mes du temps a venir