
Achat groupe avec GROUPON
Depuis quelques mois maintenant, on voit partout sur Internet, des gâteaux, hamburgers, chaussures et sushis sur des publicités. Un message accompagne généralement l’illustration en annonçant un gros « -90%« . A quoi correspondent ces pubs, c’est quoi ce nouveau fléaux ? Je vous propose donc ce nouvel article aujourd’hui pour vous expliquer le concept qui est derrière tout ça.
Qui est la societe qui annonce ces reductions incroyables ?
Il s’agit de GROUPON, entreprise qui a racheté CityDeal il y a quelques mois et qui a réussi à gagner la confiance de nombreux clients dans le monde entier. Le but de cette société est de vendre massivement des services pour des sociétés tierces grâce au système d’achat groupé.
Qu est ce que l achat groupe ?
A l’inverse de l’achat classique, l’achat groupé permet à plusieurs personnes de se réunir et d’acheter un produit ou service identique à un prix réduit. Autrement dit, un vendeur est prêt à diminuer sa marge s’il réussit à avoir de nombreux clients.
Quelles sont les societes qui vendent en passant par ce canal ?
Plusieurs entreprises souhaitent se faire connaître du public et rien de tel que de vendre leur service à un prix exceptionnel pour faire une bonne pub rapide ! C’est de cette façon que plusieurs restaurants proposent des menus à 5€ au lieu des 25 en temps normal ou encore des salons de beauté qui offrent des soins pour 20€ au lieu de 100 hors période de promotion.
Bien entendu, il n’y a pas seulement des sociétés inconnues du public qui proposent leur offre via GROUPON, vous avez également des grosses boîtes comme UGC par exemple. D’ailleurs, il y a quelques mois, cette dernière proposait des places de cinéma pour 1€ (ça avait fait un carton sur les réseaux sociaux). J’avais donc sauté sur l’occasion pour profiter de cette offre incroyable et ainsi faire des économies. Quelques semaines après, je recevais ma carte UGC à la maison !
Comment fonctionne GROUPON ?
Tous les jours, des offres uniques sont proposées sur une durée de 24 heures pour chaque grande ville en France. Au moment où je rédige cet article, GROUPON propose pour la ville de Paris : « Salades à composer chez Green is better » pour 9€ au lieu de 30 soit une remise de 70%. Les offres restent valables de minuit à minuit.
Comme sur un site e-commerce classique, on clique sur acheter si le « deal » nous intéresse. Le deal en gros c’est le marché ou le prix que vous allez payer contre le service proposé.
Si l’entreprise qui vend ses services via GROUPON atteint son minimum de clients espérés à l’issue des 24 heures, alors le marché est accepté et vous recevez votre bon sur votre compte en ligne. Par exemple un restaurant vend des menus à 10€ au lieu de 50, et à la fin de la vente, il a son minimum de clients souhaités, alors vous avez votre bon, que vous pouvez imprimer. Il suffit de se rendre au restaurant en question et d’utiliser ce bon pour payer. C’est aussi simple que ça !
Si à l’inverse, le restaurant n’a pas le nombre de clients minimum, le deal est annulé et vous êtes entièrement remboursé.
Quel est l’avantage à utiliser un tel site ?
Vous l’aurez compris, l’achat groupé permet de faire des économies importantes sur des services tels que les soins, restaurants, loisirs etc… Il suffit juste de consulter sa boîte mail pour connaître les « deals du jour » ou de se rendre sur leur site pour découvrir les nouveautés.
Ce site est vraiment super, j’ai déjà bénéficier d’une superbe offre pour un restaurant japonais à paris! J’espère réutiliser Groupon très prochainement (peut être à l’occasion d’une nouvelle offre restaurant intéressante) 🙂
j adore ce site,j ai decouvert ce site des sa creation,et j achete tres souvent leurs offres si bien sur ca m interresse!une qui a emballe mes copines car on y est alle a plusieurs c est l offre a 12,50 e au lieu de 25 pour un sauna/jacuzzi/hammam,avec une immense salle de repos,magnifique,un the ensuite,en plein coeur de paris!
j ai teste aussi les restaurants pour 2,a des prix geniaux,les smoothies ,moi qui ne boit jamais ca d habitude je suis devenue accro!
et mon dernier en date,les chocolats jeff de bruges a un super prix!dommage il faut aller les chercher dans le 15e,mais moi pour des chocolats,quand ils sont bons,j irai meme en belgique!
… Ou directement aller les déguster au salon du chocolat ! Ca tombe bien, c’est bientôt 🙂
Bonsoir,
Oui ce site est interressant en tant que clients mais en tant qu’entreprise c’est la vraie arnaque.
Ils nous vendent ça comme de la pub, mais aucune possibilité de fidéliser une cliente puisqu’ils nous font eux même notre concurrence ! Le lendemain même une nouvelle offre encore mieux, encore moins cher …
Ils proposent des tarifs que l’on ne peut égaler. Nous vendons à perte pour attirer des clients et se faire connaître.
Aujourd’hui ce site est tellement connu que les clients ne viennent même plus ils ne sont que dans l’attente que de bons groupon.
Déjà des commerces en difficultés à cause de ce site.
Nous travaillons durement et nous fesons tous pour que les clients soient satisfait.
Il faut savoir qu’ils nous obligent à faire une offre à -70% minimum (pour le bien être) et de ce qu’un client paye nous ne gagnons que 50%.
Vous comprendrez que cela n’est pas viable pour nous entreprise.
Je suis contre ce site et j’espère qu’il ne continuera pas car les commerces ne pourront plus tenir et si les commerces ferment groupon n’a plus lieu d’être mais il sera trop tard !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ils nous ont bien eux en vendant ça comme de la pub, c’est un piège !!!!
Merci pour votre commentaire, c’est très intéressant d’avoir le point de vue d’un commerçant à ce sujet sachant qu’on est plutôt en position d’acheteur.
Une des solutions pour vous faire connaître pourrait peut être de passer par un autre canal. Avez-vous envisagé la publicité en ligne combinée à des réductions exceptionnelles ? De cette façon, vous auriez une chance de fidéliser une certaine clientèle.
J’ai découvert Groupon, peu après être tombée dans la blogosphère (il y a quelques mois) grâce à ses pubs sur énormément de blogs.
Depuis je suis devenue fan de leur système et je reste à l’affût de ma boîte mail pour les nouvelles offres. J’en ai même écrit un article sur mon blog tant je suis satisfaite d’un système que je ne connaissais pas avant.
En plus je trouve qu’ils sont hyper réactifs, je n’arrivais pas à faire fonctionner un deal de restaurant, je leur ai écrit et non seulement ils m’ont répondu dans les 24h mais en plus ils m’ont remboursé (en bons d’achats) dans les 10 jours.
Je regrette juste qu’ils proposent le plus souvent des deals de beauté et autres massages plutôt que des restaurants, sorties ou cinés.
Et dire que malgré leur campagne énorme et le souhait de rachat par Google, il y a toujours des personnes qui ignorent ce qu’est Groupon…
Un bon site, ses concurrents où il y a également de bonnes offres : Lookingo, citydeal, kgbdeal, et j’imagine qu’il doit y en avoir d’autres….
Grâce à jeconomise.net j’ai découvert ce genre de sites et ça permet de faire des affaires considérables.
Bonjour,
Journaliste pour M6, je cherche à entrer en contact avec le commerçant dont le pseudo est « MOI » et qui a une vision un peu différente.
merci de me contacter dès que possible au 01.41.92.57.86
Merci d’avance pour votre aide.
@Anne Sophie, je viens de remarquer que le commerçant en question a inséré une adresse mail bidon lorsqu’il a rédigé son commentaire. Je ne pourrai donc le contacter mais j’espère pour vous qu’il reviendra lire cet article et surtout qu’il voit votre commentaire.
bonjour,
je suis aussi commerçante et participe en ce moment à groupon, je suis tout à fait d’accord avec « MOI »,…Le pire est qu’ils vendent « notre » offre plus que l’on ne puisse la réaliser, résultat c’est notre commerce qui a mauvaise réputation. Si je réalise tout les deals pendant les 6 mois, je ferme ma boite car je ne devrais prendre que ça….
Bonjour à tous,
cela fait quelques semaines que j’ai découvert les différentes sites d’achat « deals » en ligne,
et j’avoue que du coté du consommateur, l’avantage est … super!!
il me permet de réaliser des activités dont je n’aurais pas les moyens!! ensuite j’ai un avis partagé du coté des commerçants, car en effet, il peut y avoir un double tranchant à ce type d’offre, mais le coup de pub est quand même intéressant vis à vis de la discussion du café du matin!!! Et si je peux donner un conseil (ma maman est commerçante), elle a eu un très bon contact avec KGB Deals, qui a préféré un partenariat à long terme plus qu’un « one shot »!!
C’est à dire faire revenir régulièrement les clients, et donc les fidélisés!!
Voilou pour mon point de vue,
@++
J’ai acheté un deal (bien être spa) mon compte a été dédité le 16 février 2011 mais je n’ai toujours pas reçu de bon de réservation. J’ai payé et je n’ai rien reçu en échange ! Comment être remboursé ?
@MFBC : Il y a de très fortes chances que vous ayez reçu le bon par mail ou un message vous mentionnant les détails pour télécharger ce bon. Avez-vous vérifier la catégorie SPAM ?
Le premier principe de ces sites n’est pas de vous permettre d’avoir les meilleurs prix et les meilleures prestations, encore moins de permettre à un commerçant de « vivre ».
Non, le premier principe (et cela est naturel, c’est le rôle de toute entreprise) est de faire de l’argent en vendant le travail des autres … tout simplement …
A cela : je dis bravo ! L’idée est géniale !
Ruiner la richesse d’une entreprise tout en en prélevant 50 % de ce qu’il reste, laisser ensuite les clients s’affronter à ces « partenaires » et aller dénicher d’autres prestataires pendant ce temps : tout simplement génial …
Usagers : qui se souvient que toute peine mérite salaire ? Qui est prêt, ici, en lisant ces lignes, à partir travailler demain pour 25% de son salaire habituel ? (c’est le maximum que peut espérer un professionnel qui propose un offre via l’un de ces sites)
Commerçants : pensez-vous réellement, après avoir proposé 25% de votre tarif, que vos clients reviendront à 100% du tarif ? Au mieux, ils iront sur une autre offre, au pire, ils vous prendront pour un voleur… après tout : vous vivez bien en divisant votre revenu par 4 …
Une première crise n’a pas suffit au monde et voilà qu’on appauvrit maintenant nombre de métiers et de professions en ne pensant qu’à ses « bonnes affaires ». Cette nouvelle crise qui arrive : nous l’aurons amplement mérité… elle…
Ami(e)s consommateurs/trices : bonne journée !
@commentateur précédent : je suis en partie d’accord, mais il faut savoir que si les entreprises signent des contrats pour de telles ventes c’est qu’elles vont avoir beaucoup plus de ventes en one shot, ce qui est un point non négligeable. A mon avis, il faut savoir peser le pour et le contre et ne pas être un mouton en faisant comme tout le monde sans avoir calculé son coup. Perso, je reçois toutes les semaines des mails de sociétés qui me disent vouloir proposer des deals à leurs clients et dans les mêmes messages, les sociétés m’indiquent vouloir des explications sur le fonctionnement du deal. Je pense que c’est débile et qu’il faudrait commencer par comprendre le concept avant d’entreprendre tout partenariat commercial.
comment joindre groupon s’ils ne répondent plus au téléphone ni aux mels(j’ai 2 commandes en cours et je ne vois rien arriver
j’essaie en vain de les joindre depuis 2 semaines, en vain que faire ?